信頼こそ挑戦の原点 株式会社アマヤ

さまざまなシーンで、私たちの扱う商品が使われています

TILE

ホール、ロビー

BLIND CARPET

オフィス

CURTAIN CLOTH

ハウス

アマヤの取扱商品はこちら

即日納品 1日

物流センターや各地に事業拠点を展開し、幅広いエリアを網羅する自社の物流システム・納入体制を確立。それにより素早い出荷・納品を可能にします。

取引社数 5000社以上

あらゆる建築物の内装を請け負う工事業者から熟練の技を持つ専門職人まで、幅広くお取り引きさせていただいています。取り引き先からの紹介も多く、新しくお付き合いさせていただくお客様も年々、増加しております。

売上成長率110%

弊社が扱う床材やクロス、ブラインドなどの内装資材は、一般住宅から商業ビルなど建築物に欠かせないもの。あらゆるご要望にお応えし続けているからこそ、右肩あがりの売上成長という結果が残せているのです。

従業員数144人

大阪本社を中心に姫路(加古川)から名古屋まで営業所を展開。お客様の多様なニーズに素早く的確にお応えするために、今後も他エリアへの事業展開を進め強固なセールスネットワークを確立。それを支えているのが、184人のスタッフです。

平均年齢31.73歳

平均年齢が若いのは、20代・30代の機動力、行動力にあふれたスタッフが多いからです。取引先、クライアントのご要望、お問い合わせに対しても素早い対応を心がけ、最大限のサービスを提供させていただきます。

営業
Sales

生活スタイルの変化に合わせ、内装資材も新しい製品が生まれています。数ある内装資材のなかからお客様のニーズにベストな製品を選び、ご提案。素早い納品、アフターフォローまで丁寧にサービスさせていただきます。

業務
Support

事務業務にとどまらず、取り引き先からの問い合わせ対応、見積書作成など営業スタッフと連携し、取り引き先のご要望にすぐに対応いたします。無数にある商品のなかで、最適な資材を選んでいただくためのサポートも行います。

物流センター
Transport

インテリア商社でありながら自社で物流ネットワークを確立。お客様のご要望に迅速に対応し、いち早く商品をお届けします。東大阪物流センターを起点に商品の集約・配送によって、最短で"当日・即納"を可能にします。

サービス
Service

連携することで
高い信頼を得ています

担当エリアの中で定期的に訪問
臨機応変な対応で信頼関係を築く

重野 将史
(営業スタッフ 2015年入社 尼崎営業所勤務)

 決められたエリアの中で、一人親方を含め約80軒のお客様を担当しています。具体的には、お客様のもとを定期的に訪問したり、時には建築現場に出向き新商品をご紹介することも。お客様の中には気難しい方もいますが、コミュニケーションを重ねるうちに心を開いてもらえます。たとえば、「壁紙や床材以外に、カーテンはどんなものがいいのか?」など相談していただくことも多く、頼っていただけることにやりがいを感じます。商品は基本、自社の物流センターから配送しますが、急ぎの場合などは、営業みずから配送することもあります。臨機応変に対応することで、お客様に選ばれる関係が築けていると思います。

お客様を最優先に考え、素早く、丁寧に
問い合わせ対応、見積り作成を行う

三浦 貴美栄
(業務スタッフ/主任 2011年入社 尼崎営業所)

 営業スタッフは日中、外出していることが多く、忙しい営業に代わってお客様からの問い合わせ対応、見積り作成などを担当しています。自分で調べても解決しない場合は、必要に応じてメーカーに問い合わせることも。また、クレームの初動対応を行うこともありますが、どんな時でもお客様を最優先に考え、丁寧に、素早く対応するよう心がけています。
 当社の扱う商品は種類も幅広く、覚えなければならないことも多いのですが、先輩や営業担当のサポートがあるので、とても心強いです。同じ仕事の繰り返しではなく、毎日、変化があるので、やりがいは大きいですね。今後は、新人育成なども担当したいと思っています。

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